I. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Online-Shops beSmart.bike ist:

   Artur Dmochowski, der eine gewerbliche Tätigkeit unter dem Namen Artur Dmochowski ARTNOVA ausübt,
   mit Sitz ul. Mrówcza 85/4, Einh. 1, 04–857 Warschau,
   NIP: 1180746769, REGON: 015167524,
   E-Mail: contact@artnova.com.pl,
   Tel.: +48 502 520 533.

2. Der Verantwortliche ist zugleich der Verkäufer der im Online-Shop beSmart.bike angebotenen Produkte.

II. Umfang und Zwecke der Verarbeitung

1. Personenbezogene Daten der Nutzer werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
   • Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung),
   • Abwicklung elektronischer Zahlungen und Lieferungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   • Führung der Korrespondenz und Bearbeitung von Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO),
   • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerlicher und buchhalterischer (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
   • Sicherstellung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).
2. Die Daten werden weder für Marketingzwecke noch für den Versand eines Newsletters verwendet.
3. Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für die Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung erforderlich.

III. Kategorien verarbeiteter Daten

Der Verantwortliche kann folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Lieferadresse,
• Telefonnummer,
• Rechnungsdaten (Adresse, NIP – falls angegeben),
• Zahlungsdaten (übermittelt durch den Zahlungsanbieter TPay).

IV. Datenempfänger

1. Personenbezogene Daten können übermittelt werden an:
   • den Betreiber elektronischer Zahlungen TPay,
   • Kurierunternehmen und Spediteure, die die Lieferung der Bestellungen durchführen,
   • IT- und Hosting-Dienstleister des Shops,
   • öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Alle Auftragsverarbeiter handeln auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und gemäß der DSGVO.

V. Datenübermittlung außerhalb des EWR

1. Der Shop kann personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR nur insoweit übermitteln, wie dies zur Lieferung einer Bestellung erforderlich ist (z. B. wenn der Kunde in ein Nicht-EU-Land bestellt).
2. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung gemäß der DSGVO – auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

VI. Aufbewahrungsdauer der Daten

1. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung verarbeitet werden, werden gespeichert:
   • für die Zeit, die zur Vertragserfüllung und Bestellabwicklung erforderlich ist,
   • und anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. 5 Jahre für Buchungsunterlagen).
2. Daten zu Reklamationen werden für die Dauer der Rechte aus Gewährleistung oder Garantie aufbewahrt.

VII. Rechte der betroffenen Personen

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung,
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (UODO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen: contact@artnova.com.pl.

VIII. Datensicherheit

1. Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
2. Zugriff auf die Daten haben ausschließlich autorisierte und zur Vertraulichkeit verpflichtete Personen.

IX. Cookies

1. Der Online-Shop beSmart.bike verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:
   • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website,
   • Speicherung der Nutzerpräferenzen (z. B. Sprache, Warenkorb),
   • Erstellung anonymer Besuchsstatistiken (z. B. mit Google Analytics),
   • Analyse des Website-Verkehrs und Verbesserung der Funktionalität.
2. Cookies dienen nicht der Identifizierung des Nutzers und ermöglichen keine Feststellung seiner Identität.
3. Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen in seinem Browser selbst ändern (z. B. Cookies blockieren, bereits gespeicherte Cookies löschen).
4. Eine detaillierte Liste der im Service verwendeten Cookies ist in der Anlage zu dieser Richtlinie enthalten.

X. Analyse- und Marketing-Tools

1. Der Shop nutzt Analyse-Tools wie:
   • Google Analytics – zur Analyse von Besuchsstatistiken und Website-Traffic,
   • Meta Pixel (Facebook Pixel) – zur Messung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen.
2. Die durch diese Tools erhobenen Daten sind anonym und erlauben keine Identifizierung des Nutzers.
3. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Der Nutzer kann diese Tools deaktivieren, indem er Cookies in seinem Browser ablehnt.

XI. Benutzerkonto

1. Nutzer können ein Konto bei beSmart.bike anlegen, um Einkäufe zu erleichtern und die Bestellhistorie einzusehen.
2. Die mit dem Konto verknüpften Daten werden bis zur Löschung des Kontos durch den Nutzer aufbewahrt.
3. Das Konto kann jederzeit durch eine Anfrage an: contact@besmart.bike gelöscht werden.

XII. Kontakt über das Formular

1. Der Shop ermöglicht die Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen über ein Kontaktformular im Bereich Kontakt.
2. Die im Formular angegebenen personenbezogenen Daten – wie E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichtentext sowie ggf. Anhänge – werden zur Beantwortung der Anfrage verarbeitet.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, d. h. die durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens unter dem Formular erteilte Einwilligung.
4. Die Daten werden für die Dauer der Korrespondenz und anschließend zum Zweck der Absicherung etwaiger Ansprüche verarbeitet – höchstens 3 Jahre ab Beendigung des Kontakts.
5. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für das Versenden der Nachricht erforderlich.
6. Bitte übermitteln Sie im Formular keine Informationen oder Dateien mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen usw.).

XIII. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

1. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Änderungen der Rechtsvorschriften, der Technologie oder der Funktionsweise des Shops zu ändern.
2. Die aktuelle Fassung der Richtlinie ist stets auf der Website beSmart.bike verfügbar.

Anlagen (PDF)

• Anlage 1 – Detaillierte Cookie-Liste